Il ruolo della personal shopper nel e-commerce

Da 2020-04-28 16:00:00 A 2020-04-28 17:00:00
Luogo: ZOOM - Online Meeting

Come una personal shopper può aiutare un cliente nello shopping online incentivando le vendite in un e-commerce?

La moda e’ uno dei settori online a più alto consumo ma sono ancora tanti i momenti di insoddisfazione per chi acquista facendo le scelte sbagliate e per chi vende trovandosi a fronteggiare un elevato numero di restituzioni merci.

Un personal shopper può aiutare un cliente a capire quale capo e quale stile è più indicato per la sua personalità aumentandone l’autostima e al contempo le vendite di un brand: skills comunicative, un servizio clienti omni-channel ed una forte empatia sono alcune delle caratteristiche base di questa figura

Sei un operatore del settore e vuoi incentivare le vendite online o più semplicemente stai pensando a nuove alternative professionali? Parlane con Alessandra Cirulli.

Dopo aver lavorato come stilista per noti brand di moda (Etro, Dolce & Gabbana) è oggi docente di stile allo IED (Istituto Europeo Design), Alessandra utilizza la sua esperienza online “chattando” con i top-clients di un noto brand e-commerce.

Programma:

Data: mercoledì 28 aprile

Orario: 16:00 – 17:00 (09:00 – 10:00 ora italiana)

Dove: ZOOM Meeting Room

Prezzo: ICCJ Members 1,000 JPY (+ VAT 10%)

Non Members 3,000 JPY (+ VAT 10%)

Lingua: italiano

Termine ultimo per registrazioni/cancellazioni: 27 aprile, 2020, 12:00

REGISTRATI QUI

Per ulteriori informazioniprojects@iccj.or.jp