Il ruolo della personal shopper nel e-commerce
Da 2020-04-28 16:00:00 A 2020-04-28 17:00:00Luogo: ZOOM - Online Meeting
Come una personal shopper può aiutare un cliente nello shopping online incentivando le vendite in un e-commerce?
La moda e’ uno dei settori online a più alto consumo ma sono ancora tanti i momenti di insoddisfazione per chi acquista facendo le scelte sbagliate e per chi vende trovandosi a fronteggiare un elevato numero di restituzioni merci.
Un personal shopper può aiutare un cliente a capire quale capo e quale stile è più indicato per la sua personalità aumentandone l’autostima e al contempo le vendite di un brand: skills comunicative, un servizio clienti omni-channel ed una forte empatia sono alcune delle caratteristiche base di questa figura
Sei un operatore del settore e vuoi incentivare le vendite online o più semplicemente stai pensando a nuove alternative professionali? Parlane con Alessandra Cirulli.
Dopo aver lavorato come stilista per noti brand di moda (Etro, Dolce & Gabbana) è oggi docente di stile allo IED (Istituto Europeo Design), Alessandra utilizza la sua esperienza online “chattando” con i top-clients di un noto brand e-commerce.
Programma:
Data: mercoledì 28 aprile
Orario: 16:00 – 17:00 (09:00 – 10:00 ora italiana)
Dove: ZOOM Meeting Room
Prezzo: ICCJ Members 1,000 JPY (+ VAT 10%)
Non Members 3,000 JPY (+ VAT 10%)
Lingua: italiano
Termine ultimo per registrazioni/cancellazioni: 27 aprile, 2020, 12:00
Per ulteriori informazioni: projects@iccj.or.jp
